为响应商务部关于汽车租赁行业服务升级的指导意见,优化节日市场供给结构,调呗调车平台依据《汽车租赁行业服务规范》相关条款,结合七夕节期间市场需求特征,正式启动“七夕限定豪华车型专项租赁方案”。该方案旨在通过科学配置高端运力资源,满足消费者品质出行需求,同时促进行业服务标准提升。
一、方案核心内容
限定车型投放
精选梅赛德斯-奔驰S级、宝马7系、奥迪A8L等高端车型组成七夕专属车队,所有车辆严格执行《营运车辆技术等级评定标准》一级要求。
标准化服务保障
配套提供驾驶员星级认证服务、全车保险保障及24小时应急调度中心支持,执行GB/T 26343-2010《汽车租赁服务规范》。
二、实施规范依据
本方案严格遵循以下管理规范:
国家发改委《关于规范节假日市场价格行为的通告》;
交通运输部《汽车租赁业服务质量要求》(JT/T 1176-2017);
中国出租汽车暨汽车租赁协会《高端租赁服务自律公约》。
三、行业协同机制
平台已联合全国32家优质汽车租赁企业建立运力协同网络,通过统一服务标准、共享调度系统、联合质量监管三大举措,确保节日期间:
车辆合规率100%(营运证照可查);
服务投诉响应时效≤30分钟;
跨区域救援到达时限≤90分钟。
该专项方案即日起在调呗调车平台官网及授权服务网点同步实施,欢迎行业合作伙伴查询加盟细则。平台将持续完善节日运力保障体系,为构建现代化汽车租赁服务体系提供实践样本。